Корзина

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи зараз не робочий час. Вашу заявку буде оброблено найближчим робочим днем.

улица Культуры 10, индекс 61058, Харьков, Украина
+380 (96) 392-45-32
ДОМ СВЕТА
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Телефон для связи и решения вопроса по возврату товара 093-62-25-961. Почта domsveta.ua@gmail.com Адрес Новой Почты для возврата товара г.Харьков отделение Новая почта №30 на имя Матяш Альберт Владимирович +380983323497 Условия возврата для товаров надлежащего качества Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества На товары распространяется закон О защите прав потребителей. Покупатель может вернуть (или обменять) товар: Товар неисправен; Товар не подошел покупателю. Условия обмена и возврата товара надлежащего качества: Со дня покупки прошло не более 14 дней, на товаре нет следов эксплуатации. Деньги за товар возвращаются в течение 3 дней с момента возврата товара. В случае покупки товара ненадлежащего качества. Для возврата денег покупателю нужно подать заявление, где будут указаны требования и причины возврата. В заявлении нужно отметить следующую информацию: серия и номер паспорта, дата и место его выдачи; данные о товаре; сумму выданных за возвращенный товар денег. Возврат денег осуществляется с пн по пт с 9:00 до 18:00 при наличии чека и паспорта. В случае возврата товара службой доставки покупатель формирует возврат состоящий из товара, заявления на возврат, чека, номера банковской карты. Возврат денежных средств делается банковским переводом течении 3 рабочих дней с даты получения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.