Відгуки про компанію ДІМ СВІТЛА

Получила лампы, Очень не довольна! После получения, нужно бежать в магазин, покупать провод и вилку, самому сидеть скручивать провода, чтобы можно было ими пользоваться! Ужасное отношение, неприятный продавец, рассказывает, что Я сама виновата, надо было мне при покупке задавать вопросы, могу Я эти лампы подключить к сети, в каком виде они приходят? Вообщем , в дальнейшем у меня нет желания сотрудничать с этим магазинов!

• 30/ вер. 2022Коментар продавця

  Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук, та хочемо зробити декілька зауважень щодо вашого відгуку. Світильники у нас купують кожного дня у великій кількості, та у жожного з клієнтів крім вас не виникало такоі скандальної ситуації. Перед тим як написати відгук, ви нам зателефонували та створили скандал, з ненормативною лексикою, та криками. Висунули нам звинувачення через те, що ми не повідомили вас, що на світильникові немає вилки до розетки, і те що ми повинні були це зробити, тому що раніше десь ви купували колись якісь біли з вилкою.. Жах, таких криків в слухавку телефону ми не чули ніколи…
  На наше питання як ми можемо вирішити цю ситуацію, чи може ви бажаєте зробити повернення, на що ви відповіли, що повернення не хочете робити, а всього лише хочете щоб «ми до людей ставились по людськи» і кинули слухавку. На цьому наш діалог закінчився.
  Ніхто так і не зрозумів навіщо були ці крики і в чому наша вина, але здалося що людині просто захотілося скандалу…

Здравствуйте, получила светильники,они шикарные,лучше,чем ожидала, спасибо большое, выглядят богато очень 😊

• 26/ вер. 2022Коментар продавця

  Доброго дня, ми дуже задоволені, що вам все сподобалося.

Все четко. Товар получил. Соответствует описанию

Дуже вдячна за гарне обслуговування і якісний товар.При нагоді ще замовлю.Дякую!

• 20/ черв. 2022Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук, ми завжди намагаємося надати максимально зручний сервіс для наших клієнтів.

замовлення виконано швидко. Товар відповідає вказаному.

• 11/ черв. 2022Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук, звертайтеся, будемо раді допомогти.